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小鹏汽車回应篡改免费救援协议:前期服務细则未有明确描述导致偏差

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發表於 2022-7-2 15:25:44 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
新浪科技讯 3月25日上午動静,针對部門車主反应的窜改免费救济协定一事,小鹏汽車回应称,因為前期在辦事细则内未慢性咽喉炎治療,有明白的描写,引發了部門車主在行使相干权柄時發生了認知上的误差,可是鉴于用户體驗第一的辦事准则,對付遇困的車主,小鹏汽車照旧供给了部門“除外情景”下的免费救济辦事。斟酌到老車主的感觉,這次描写優化的条目不影响22年3月31前签定購車合同的首任車主,详情请参泡腳,阅相干辦事细则。

近日很多車主在瘦身燃脂丸,社交平台上爆料称,小鹏汽車偷偷窜改免费救济协定。暴光的圖片显示,小鹏汽車此前的“無忧救济”辦事显示,天下范畴無穷次、不限里程門路救济;免费供给拖車救济辦事,将車辆拖至小鹏汽車指定的辦事中間或超等充電站处。(子健)
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